Внедрение Jira Service Desk

Этапы внедрения

JIRA SERVICE MANAGEMENT → РЕШЕНИЕ ИЗ КОРОБКИ

Все, что нужно вашей ИТ‑команде для быстрого предоставления услуг и совместной работы.

Вы можете работать с базовыми процессами,

включая управление запросами, инцидентами,

изменениями, проблемами и не только...

Предоставляйте ИТ-услуги и поддержку

без затрат и сложностей, присущих

традиционным решениям для ITSM.

ПОРТАЛ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С ЗАПРОСАМИ

Дайте сотрудникам возможность легко отправлять заявки для получения помощи.

Вы также можете оформить портал в вашем корпоративном стиле.

РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Начните с готовых рекомендаций, а затем

с легкостью адаптируйте ваши процессы управления услугами под стиль работы вашей команды.

РЕШЕНИЕ ЗАПРОСОВ КАК КОМАНДА

Объедините команды по технической

поддержке, а также операционные команды с помощью общей платформы и ускорьте обработку заявок на обслуживание.